いつも『Link！Like！ラブライブ！』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後の有償SIsCa払い戻しおよびオフライン版アプリの提供、お問い合わせ窓口について、下記のとおり予定しております。

▼2026年9月30日（水）12:00
・有償SIsCa払い戻し受付終了

• 上記日時をもって、有償SIsCa払い戻し申請の受付を終了いたします。
  受付終了後の申請は、本払い戻し手続きの対象外となりますので、払い戻しをご希望の方は必ず受付期間内にお手続きください。

▼2026年10月1日（木）以降、順次～10月30日（金）まで
・有償SIsCa払い戻し申請内容の確認および払い戻し手続きのご案内

払い戻し申請内容の確認後、順次お手続きをご案内いたします。
2026年10月30日（金）までに、払い戻し申請をいただいたすべてのお客様へ、送金サービス「CASH POST」による払い戻し手続きのご案内、または申請内容に不備がある場合の個別連絡を行う予定です。

①払い戻し申請内容に問題がなかった方
送金サービス「CASH POST」より、ご登録いただいたメールアドレス宛に払い戻し手続きのご案内メールを送信いたします。

②払い戻し申請内容に不備があった方
ご登録いただいたメールアドレス宛に、個別にご連絡いたします。

• 払い戻し金の受取期間には期限があります。払い戻し手続きのご案内メールに記載された受取期限をご確認のうえ、必ず期限内にお受け取りください。
  2026年10月30日（金）を過ぎても払い戻し手続きのご案内または申請内容に関するご連絡が届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認のうえ、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

▼2026年11月20日（金）
・送金サービス「CASH POST」による有償SIsCaの払い戻し対応終了
・お問い合わせ窓口の新規受付終了

2026年11月20日（金）をもちまして、有償SIsCaの払い戻し対応および「Link！Like！ラブライブ！」に関するお問い合わせの新規受付を終了いたします。
払い戻し手続きのご案内メールが届いていない場合や、受取期限の超過等により再手続きが必要な場合は、上記期日までにお問い合わせください。

• 払い戻し金の受取期限は、送金サービス「CASH POST」からお送りする払い戻し手続きのご案内メールをご確認ください。
• 上記の有償SIsCaの払い戻し対応終了日以降は、受取期限超過等に伴う払い戻しの再手続きはいたしかねます。
• 受付終了日時までに受領したお問い合わせにつきましては、受付終了後も必要に応じて対応いたします。
• 受付終了後にお送りいただいた新規のお問い合わせにつきましては、回答いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

▼2026年10月20日（火）12:00
・連携パスワード再発行に関するお問い合わせの新規受付終了

• オフライン版へのログインに必要な連携パスワードの再発行は、2026年6月30日（火）12:00のサービス終了までに、ご自身で連携パスワードを設定されていた方のみ調査対象となります。
• 連携パスワードの新規発行は受け付けておりませんので、ご了承ください。

▼2026年10月30日（金）12:00
・App Store、Google Play ストアでのオフライン版アプリの配信終了

2026年10月30日（金）12:00をもちまして、「Link！Like！ラブライブ！」オフライン版アプリ（iOS／Android）の配信を終了いたします。

配信終了後は、各アプリストアからの新規インストールおよびアプリの再ダウンロードができなくなります。また、アプリへのログインおよびアプリ内での各種データのダウンロードもできなくなります。

オフライン版をご利用のお客様におかれましては、2026年10月30日（金）12:00までに、アプリへのログインおよび必要なデータのダウンロードをお済ませください。

• 配信終了までに、アプリへのログインおよび必要なデータのダウンロードが完了している場合は、配信終了後も引き続きオフライン版をお楽しみいただけます。
• アプリをインストール済みの場合でも、配信終了までにログインおよび必要なデータのダウンロードが完了していない場合、配信終了後はオフライン版をご利用いただけません。
• 配信終了後に端末の機種変更やデータ移行を行った場合、移行先の端末でオフライン版を引き続きご利用いただけることは保証いたしかねます。
• 端末のデータ移行機能等を利用した場合についても、ログイン状態を含むアプリデータが正常に引き継がれることは保証いたしかねます。移行後に再度ログインが必要となった場合、オフライン版配信終了後はアプリへのログインができないため、オフライン版をご利用いただけません。
• 配信終了後のオフライン版アプリにつきましては、サポート対象外となります。あらかじめご了承ください。

これまで『Link！Like！ラブライブ！』をご愛顧いただきましたこと、改めまして心より御礼申し上げます。誠にありがとうございました。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

『Link！Like！ラブライブ！」は2026年6月30日(火) 12:00をもちまして、サービスを終了いたしました。
多くのお客様にご愛顧いただきましたことを心より御礼申し上げます。

つきましては、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、
サービス終了の2026年6月30日(火) 12:00時点において未使用の有償ゲーム内通貨「有償SIsCa」を保有されている利用者の皆様に、下記の通り、払戻しをいたします。

＜払戻しを行う前払式支払手段の発行者の商号＞

株式会社オッドナンバー

＜払戻しの申出期間＞

2026年6月30日(火) 12:00 ～ 2026年9月30日(水) 12:00
上記期間内に払戻しの申出がない場合は、この払戻手続きから除斥されますので、ご注意ください。

＜払戻しに係る前払式支払手段の種類＞

2026年6月30日(火) 12:00時点で未使用の「有償SIsCa」

＜払戻しの申出の方法＞

件名および本文に以下の情報を入力して、[email protected] へお送りください。

• フォーマット内の各項目名は削除せず、そのままご返信ください。
• 情報に不足がある場合は、追加で確認のご連絡を差し上げることや、払戻し手続きにお時間をいただくことがございます。

▼払戻し用情報申請フォーマットここから▼

■メールの件名
【払戻し申請】XXXXXXXXX
※「XXXXXXXXX」に、9桁のLinkLikeIDをご記入の上、上記件名へ変更をお願いいたします。


■【ユーザー情報】
LinkLikeID：
ユーザー名：
未使用有償SIsCa数：
払戻しコード：
連絡先メールアドレス：


■【振込先情報】
金融機関名：
支店名：
口座種別：
※普通・当座のいずれかをご記入ください
口座番号：
口座名義(カナ)：
※全角カタカナでご記入ください

▲払戻し用情報申請フォーマットここまで▲

フォーマットをコピーする

2026年6月30日(火)サービス終了後に本アプリケーションを最新バージョンにアップデートしていただくことで、各種ユーザー情報の確認が可能となります。
アプリ起動後、タイトル画面右上にあるメニューから「払戻し情報」ボタンを押していただくと、LinkLikeID、ユーザー名、未使用有償SIsCaの数、払戻しコードが表示されます。

• 本アプリケーションをアンインストールした場合、再度上記の情報を確認することはできませんのでご注意ください。
• 情報に不備があり、ご本人様であると確認できない場合、払戻しの手続きが行えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お申し込みいただいた内容を確認後、ご連絡いただいた銀行口座へ振込みすることで対応させていただきます。

• 「有償SIsCa」１当たりの金額は「１円」となります。
• 払戻しにおける手数料につきましては、全て弊社にて負担いたします。

• 払戻し手続きが完了するまでアプリを削除しないようお願いいたします。
• 「有償SIsCa」以外のゲーム内アイテムおよび、「SIsCa(無償分)」は払戻し対象外です。ご了承ください。
• 払戻しコードはお客様専用の固有番号となります。転載によるトラブル等については一切対応できかねますので、お取り扱いには十分にご注意ください。
• 「海外口座」および「日本非移住者向けの国内口座」への払戻しはいたしかねます。
• 個人情報は本払戻し対応にのみ利用し、払戻し後は弊社プライバシーポリシーに則り適切にお取り扱いいたします。
• ご入力の内容に不備があった場合や、確認事項等ご連絡が必要な場合、[email protected]よりご連絡させていただく場合がございます。
• 迷惑メールフィルタ等により、返信メールが届かない場合がございますので、必要に応じて[@link-like-lovelive.app]の受信許可設定をお願いいたします。
• 申請内容確認後、順次対応いたします。振込までに一定のお時間を頂く場合があります。

[email protected]